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Política de privacidad
En Calmio cuidamos tu información y la de tus pacientes con el mismo rigor con el que esperamos que cuiden la nuestra. Acá te contamos qué datos recopilamos, para qué los usamos y qué derechos tenés.
Última actualización: 13 de mayo de 2026
1. Información que recopilamos
Recopilamos información que vos nos proporcionás directamente al crear tu cuenta, configurar tu perfil profesional y usar nuestros servicios. Esto incluye datos de identificación, datos de contacto y, en su caso, datos de pago.
También recopilamos información generada por el uso de la plataforma, como agenda, turnos, notas de sesión y métricas de uso.
- Datos de cuenta: nombre, email, teléfono, profesión y matrícula.
- Datos de pacientes: aquellos que vos cargás en tu agenda y fichas.
- Datos técnicos: dirección IP, tipo de dispositivo, navegador y logs de acceso.
2. Cómo usamos tu información
Usamos los datos exclusivamente para prestar el servicio: gestionar tu agenda, enviar recordatorios a tus pacientes, procesar pagos y darte soporte cuando lo necesitás.
Nunca vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales. Punto.
3. Datos de tus pacientes
Vos sos el responsable de los datos de tus pacientes. Calmio actúa como encargado de tratamiento y los procesa únicamente bajo tus instrucciones.
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger esta información: encriptación en tránsito y en reposo, control de accesos y registros de auditoría.
4. Compartir información con terceros
Solo compartimos datos con proveedores estrictamente necesarios para operar el servicio (procesamiento de pagos, envío de mails, hosting). Estos proveedores están obligados contractualmente a proteger la información y usarla exclusivamente para los fines acordados.
5. Tus derechos
Tenés derecho a acceder, rectificar, actualizar o solicitar la supresión de tus datos personales en cualquier momento. También podés exportar tu información en un formato portable.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribinos a hola@calmio.app.
6. Conservación y eliminación
Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Si cancelás tu cuenta, eliminamos tu información personal en un plazo de 90 días, salvo que la ley nos exija conservarla por más tiempo.
8. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en nuestras prácticas o por exigencias legales. Te avisaremos por mail cuando los cambios sean materiales.
9. Contacto
Si tenés dudas sobre esta política o sobre cómo tratamos tus datos, escribinos a hola@calmio.app o desde nuestra página de contacto.